Última atualização: 11 de setembro de 2026
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Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar de maneira clara como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações obtidas durante sua navegação, utilização da Loja e comunicações mantidas conosco.
AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE DOS TERMOS DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E DAS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS FORNECIDOS.
Esta Política fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade, das escolhas disponíveis aos usuários e dos direitos que podem ser exercidos em relação aos Dados Pessoais tratados pela Vellure Suplementos.
Em caso de dúvidas relacionadas ao tratamento de Dados Pessoais, entre em contato através do nosso canal de atendimento:
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Para os fins desta Política de Privacidade, consideram-se:
A Vellure Suplementos poderá coletar e utilizar Dados Pessoais para gerenciar o relacionamento com seus clientes e possibilitar o funcionamento adequado da Loja.
Os Dados Pessoais poderão ser utilizados, entre outras finalidades, para:
Podemos entrar em contato através do telefone, WhatsApp, SMS, e-mail ou outros meios informados voluntariamente pelo usuário, sempre observando a legislação aplicável.
O usuário não é obrigado a fornecer todos os Dados Pessoais eventualmente solicitados.
No entanto, determinadas informações são necessárias para a realização de compras, processamento de pagamentos, emissão de documentos, entrega de produtos, atendimento ao cliente e utilização de algumas funcionalidades da Loja.
Caso o usuário opte por não fornecer informações necessárias para determinada finalidade, alguns serviços ou funcionalidades poderão ficar indisponíveis.
O público em geral poderá navegar pela Loja sem necessidade de realizar cadastro. No entanto, algumas funcionalidades, especialmente a realização de compras, exigirão o fornecimento de informações pessoais.
Durante o cadastro, compra ou contato conosco, poderemos coletar informações como:
Durante a navegação, também poderão ser coletadas automaticamente informações técnicas, incluindo:
A Vellure Suplementos poderá compartilhar determinados Dados Pessoais quando isso for necessário para o funcionamento da Loja e conclusão da compra.
O compartilhamento poderá ocorrer com prestadores de serviços, tais como:
Os Dados Pessoais serão compartilhados somente quando necessário e para finalidades legítimas relacionadas às operações da Loja ou ao cumprimento da legislação.
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Nesses casos, os Dados Pessoais poderão ser armazenados ou processados em outros países, observando-se as disposições da LGPD e demais normas aplicáveis à transferência internacional de dados.
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Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, o titular poderá solicitar, quando aplicável:
Para preservar a segurança e a privacidade do titular, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender determinadas solicitações.
Alguns pedidos poderão não ser atendidos imediatamente ou integralmente quando houver obrigação legal ou regulatória que determine a conservação das informações.
A Vellure Suplementos busca adotar medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger os Dados Pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados pela internet pode ser considerado completamente invulnerável.
Caso o usuário identifique qualquer suspeita de uso indevido de seus dados ou comprometimento de sua conta, recomendamos entrar em contato imediatamente conosco.
A Loja poderá disponibilizar links ou integrações com sites, redes sociais, meios de pagamento e serviços administrados por terceiros.
Esses ambientes possuem suas próprias políticas de privacidade e práticas relacionadas à coleta e tratamento de dados.
A Vellure Suplementos não controla as práticas de privacidade adotadas por terceiros. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas antes de fornecer qualquer informação pessoal.
A Vellure Suplementos poderá enviar comunicações relacionadas a pedidos, pagamentos, entregas, atendimento e funcionamento da Loja.
Também poderemos enviar conteúdos promocionais, lançamentos, ofertas e novidades aos usuários que tenham autorizado esse tipo de comunicação ou quando houver outra base legal aplicável.
Quando disponível, o usuário poderá solicitar o cancelamento de comunicações promocionais através do próprio conteúdo recebido ou entrando em contato conosco.
Os Dados Pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos em processos judiciais ou administrativos e preservar registros necessários às operações da Loja.
Após o término da finalidade do tratamento e dos períodos de retenção aplicáveis, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as hipóteses previstas em lei.
A Loja não é direcionada especificamente a crianças.
Caso seja identificado tratamento indevido de Dados Pessoais de crianças ou adolescentes em desacordo com a legislação aplicável, serão adotadas as providências necessárias para regularização ou exclusão das informações.
Esta Política de Privacidade poderá ser alterada periodicamente para refletir mudanças nas operações da Loja, nos serviços utilizados ou na legislação aplicável.
A versão atualizada será disponibilizada nesta página, acompanhada da data de sua última revisão.
Recomendamos que os usuários consultem esta Política periodicamente.
Para fins desta Política, o responsável pela operação da Loja e pelo tratamento dos Dados Pessoais é:
Paulo Wilson Sansonowski
CPF: 524.981.230-91
Endereço: Rua 242, nº 344, apto 1001
Itapema/SC
CEP: 88220-0002
E-mail: [INSERIR E-MAIL DE CONTATO]
O titular poderá utilizar o canal de contato acima para exercer seus direitos relacionados à proteção de Dados Pessoais ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade.
Esta Política de Privacidade será interpretada de acordo com a legislação brasileira, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), além das demais normas aplicáveis às relações de consumo e ao comércio eletrônico.